Política de troca e devolução

Bem-vindo à política de troca e devolução da Café Reiff. 

Estamos dedicados a garantir a sua satisfação em todas as compras realizadas em nossa loja online. 

Por favor, leia atentamente as seguintes diretrizes para entender melhor os procedimentos relacionados a trocas e devoluções.

 

Condições Gerais:

 

Todos os produtos adquiridos na Café Reiff podem ser trocados ou devolvidos, observadas as condições estabelecidas nesta política.

 

O prazo para solicitar a troca ou devolução é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

 

Trocas:

 

As trocas serão efetuadas somente se o produto estiver sem indícios de uso, acompanhado da embalagem original e da nota fiscal.

 

Caso o produto desejado para a troca não esteja disponível em nosso estoque, o cliente poderá optar por um cupom de desconto no valor do produto ou pelo reembolso do valor pago.

 

Devoluções:

 

As devoluções serão aceitas apenas se o produto estiver sem sinais de uso, na embalagem original, com todos os acessórios e acompanhado da nota fiscal.

 

O reembolso do valor pago será realizado após a análise e aprovação do produto devolvido. 

O prazo para essa análise é de até 10 (dez) dias úteis.

 

Procedimentos para Troca ou Devolução:

 

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco pelo telefone (32) 9995-38453 ou pelo e-mail cafereiff@yahoo.com.

 

Informe o motivo da troca ou devolução, o número do pedido, e aguarde as instruções que serão fornecidas por nossa equipe de atendimento.

 

Endereço para Devolução:

 

Café Reiff

Rua Prefeito José Viêira, 99 centro astolfo dutra mg

 

Contato:

 

Para mais informações ou esclarecimento de dúvidas, estamos à disposição através do telefone (32) 9995-38453 ou pelo e-mail cafereiff@yahoo.com.

 

A Café Reiff reserva-se o direito de alterar a política de troca e devolução sem aviso prévio. 

Recomendamos que os clientes revisitem esta página periodicamente para se manterem informados sobre eventuais mudanças.

 

Agradecemos por escolher a Café Reiff e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra possível.